1171550 - Mahnprozess und Lastschrifteinzug

Der Mahnprozess schließt offene Positionen, für die der Zahlweg Lastschrifteinzug definiert wurde, nicht ein.

Voraussetzungen:

- Kunden, die eine Mahnung erhalten sollen, zahlen per Lastschrifteinzug.
- Ein Anwendungsfall kann darin bestehen, dass Zahlungen für einige Kunden generiert werden, die per Lastschrifteinzug bezahlen. Einige dieser Zahlungen werden aufgrund unzureichender Finanzmittel auf den einzelnen Kundenkonten nicht abgeschlossen. Somit werden die zugehörigen Rechnungen nicht mehr verrechnet und als offene Positionen im Kundenkontomonitor angezeigt.

1. Rufen Sie das Work Center Forderungen auf.
2. Wählen Sie die Sicht Periodische Aufgaben und dann die Untersicht Mahnläufe.
3. Legen Sie einen neuen Mahnlauf an, aktivieren Sie ihn, und planen Sie ihn für die sofortige Ausführung ein.
4. Aktualisieren Sie die Sicht Mahnläufe. Markieren Sie Ihren ausgeführten Mahnlauf, navigieren Sie zum Abschnitt Ausführungsdetails, und wählen Sie Protokolle anzeigen.

In den Protokollen wird kein Mahnbeleg für offene Positionen gefunden, deren Begleichung per Lastschrifteinzug erfolgen soll.

Der Mahnlauf durchsucht standardmäßig keine offenen Positionen, deren Begleichung per Lastschrifteinzug geplant ist.

Beim Anlegen des Mahnlaufs muss das Ankreuzfeld Lastschrifteinzug einschließen markiert werden.

KBA , SRD-FIN-ACR , Receivables , How To