1381358 - Stornieren einer Auslieferung

Sie haben eine Auslieferung abgeschlossen. Später möchten Sie die Auslieferung stornieren, wissen aber nicht, wie Sie dazu vorgehen sollen.

1. Zunächst müssen Sie die Freigabe der Auslieferung zurücknehmen. Hierzu rufen Sie das Work Center Warenausgang auf.
2. Wählen Sie die Sicht Auslieferungen.
3. Suchen Sie die Auslieferung, die Sie stornieren möchten.
4. Markieren Sie die gefundene Auslieferung. Wählen Sie in der Aufklappliste der Drucktaste Aktionen den Eintrag Freigabe zurücknehmen aus.
5. Wechseln Sie daraufhin in die Sicht Monitoring, Untersicht Nach Lagerauftrag.
6. Wählen Sie in der Auswahlliste des Feldes Anzeigen den Eintrag Alle Lageraufträge nach Auswahl aus. Wählen Sie anschließend den Link Erweitert.
7. Geben Sie die Nummer der Auslieferung in das Feld Auslieferungsnummer ein, und wählen Sie Start.
8. Wählen Sie auf dem Lagerauftragsbild Korrekturbuchung.
9. Markieren Sie in der Sicht "Korrekturbuchung für Lagerauftragsnummer: X" die Position, und wählen Sie Eintrag aktivieren.
10. Geben Sie in der Spalte Mengendifferenz den negativen Wert der rückgemeldeten Menge ein. Beispiel: Wenn der Wert in der Spalte "Rückgemeldete Menge" 20 lautet, müssen Sie in der Spalte Mengendifferenz den Wert -20 eingeben.
11. Wählen Sie Sichern.
12. Nun können Sie die Auslieferung stornieren. Wählen Sie dazu erneut die Sicht Auslieferungen.
13. Suchen Sie die entsprechende Auslieferung.
14. Markieren Sie die gefundene Auslieferung. Wählen Sie in der Aufklappliste der Drucktaste Aktionenn den Eintrag Stornieren.

Hinweis: Möglicherweise möchten Sie auch den zugehörigen Kundenauftrag samt Kundenrechnung stornieren. Das vorliegende Falldokument enhält hierzu aber keine Beschreibung der entsprechenden Vorgehensweise.

KBA , AP-ODP-ODR , Outbound Delivery Request , How To