Symptom
Mitunter fordert der SAP Support ein HTTP-Trace zur weiteren Analyse gemeldeter Probleme an. Im vorliegenden Dokument werden die Schritte beschrieben, die zum Anlegen eines solchen HTTP-Trace erforderlich sind. HttpWatch kann mit Internet-Explorer- und Firefox-Browsern integriert werden. So können Sie den HTTP-Traffic bei Zugriff auf eine Webseite detailliert anzeigen. Wenn Sie auf eine Seite zugreifen, die sichere HTTP-Verbindungen verwendet, zeigt HttpWatch den Netzwerk-Traffic automatisch in entschlüsselter Form an.
Resolution
- Sie können die kostenlose Version von "HttpWatch Basic Edition" von der folgenden Internet-Seite herunterladen: http://www.httpwatch.com/download/ Installieren Sie das Programm in Ihrem System.
- Wählen Sie die Symbolleistendrucktaste für HttpWatch, die sich normalerweise im ausgeblendeten Bereich der IE-Befehlsleiste befindet, oder verwenden Sie das Tastaturkürzel "Umsch + F2" (in einigen Systemen "Strg + S@"), um das Tool zu aktivieren.
- Das HttpWatch-Plug-In kann im unteren Bereich des Browser-Fensters angezeigt werden.
- Öffnen Sie das ByDesign-Bild, auf dem ein Problem aufgetreten ist, und wählen Sie auf dem HTTPWatch-Bild "Record". Führen Sie im Anschluss daran die zur Reproduktion des Problems erforderlichen Schritte aus.
- Wählen Sie "Stop", nachdem Sie das Problem vollständig reproduziert haben.
- Wählen Sie "Save", um die Trace-Datei zu sichern. Die Dateierweiterung lautet hwl.
- Fügen Sie die Datei dem Vorfall an, und senden Sie alles an den SAP Support.
Keywords
KBA , AP-RC-UIF-RT-B , ByD HTML5 Client (not for Cloud for Customer) , AP-RC-ANA , C4C, ByD, Travel: Analytics Tools & Frameworks , How To