Symptom
Sie möchten für eine stornierte oder beendete Bestellung die Druckvorschau anzeigen, aber die Drucktaste "Vorschau" ist grau hinterlegt. Ferner ist auch der Link Weitere Möglichkeiten nicht aktiv, sodass Sie den gewünschten Ausgabekanal für das Ausdrucken des Dokuments nicht auswählen können.
Reproducing the Issue
- Rufen Sie das Work Center Bestellanforderungen und Bestellungen auf.
- Wählen Sie die Sicht Bestellungen.
- Markieren Sie das Dokument der stornierten oder beendeten Bestellung.
- Wählen Sie Bearbeiten.
- Die Drucktaste Vorschau und der Link Weitere Möglichkeiten sind nicht aktiv.
Resolution
Um das Formulardokument der stornierten oder beendeten Bestellung als Vorschau anzuzeigen, können Sie die Registerkarte Ausgabehistorie nutzen.
- Rufen Sie das Work Center Bestellanforderungen und Bestellungen auf.
- Wählen Sie die Sicht Bestellungen.
- Markieren Sie die relevante stornierte oder beendete Bestellung, und wählen Sie Bearbeiten.
- Wechseln Sie auf die Registerkarte Ausgabehistorie, und wählen Sie die stornierte Bestellung.
- Sie haben dann die Möglichkeit zum Sichern der PDF-Datei oder zum Ausdrucken der stornierten oder beendeten Bestellung.
Der Link Weitere Möglichkeiten ist nur dann aktiviert, wenn die Bestellung den Status "In Vorbereitung" oder "Gesendet" besitzt. Der Link wird deaktiviert, wenn die Bestellung den Status "Storniert" oder "Beendet" erhält.
Keywords
KBA , AP-POP , Purchase Order Processing , AP-RC-OUT , Output Management , How To