Symptom
Sie können einen Bericht aus SAP Business ByDesign mit Microsoft Excel 2010 oder 2013 weder anzeigen noch bearbeiten.
Reproducing the Issue
- Rufen Sie das benötigte Work Center auf.
- Wählen Sie die Sicht Berichte.
- Markieren Sie die Zeile eines Berichts.
- Wählen Sie Bearbeiten mit und dann Microsoft Excel.
- Sie werden vom Browser Internet Explorer zum Öffnen oder Sichern der Datei aufgefordert. Wählen Sie Öffnen.
- Daraufhin wird Microsoft Excel geöffnet.
- Es werden die folgenden Meldungen angezeigt:
"Geschützte Ansicht".
"SAP-Bericht wird gestartet..."
"Handbuch zur Problembehandlung für SAP-Add-In für Microsoft Excel®"
"Installieren Sie das SAP-Add-In für Microsoft Excel® über das Download-Center"
ODER
- Rufen Sie das Work Center Unternehmensanalysen auf.
- Wählen Sie die Sicht Berichte erstellen.
- Markieren Sie die Zeile eines Berichts.
- Wählen Sie Bearbeiten mit und dann Microsoft Excel.
- Sie werden vom Browser Internet Explorer zum Öffnen oder Sichern der Datei aufgefordert. Wählen Sie Öffnen.
- Daraufhin wird Microsoft Excel geöffnet.
- Nun werden die gleichen Meldungen wie oben angezeigt.
Cause
Um zum Schutze Ihres Computers beizutragen, werden Dateien aus dem Internet und von anderen potenziell unsicheren Speicherorten in der geschützten Ansicht geöffnet.
Resolution
Lösung 1 (geschützte Ansicht deaktivieren):
- Öffnen Sie MS Excel.
- Wählen Sie die Registerkarte Datei und dann Optionen.
- Wenn das Dialogfenster "Excel-Optionen" angezeigt wird, wählen Sie den Link Vertrauenstellungscenter und dann Einstellungen für das Vertrauensstellungscenter...
- Wählen Sie Geschützte Ansicht.
- Entmarkieren Sie Geschützte Ansicht für Dateien aus dem Internet aktivieren und Geschützte Ansicht für Dateien an potenziell unsicheren Speicherorten aktivieren.
Lösung 2 (ohne Deaktivieren der geschützten Ansicht):
- Lassen Sie die Einstellungen zur geschützten Ansicht unverändert.
- Wenn Sie der Browser Internet Explorer zum Öffnen oder Sichern der Datei auffordert, wählen Sie nicht Öffnen, sondern Speichern unter, und sichern Sie die Datei anschließend an einem sicheren Speicherort, beispielsweise auf der Festplatte.
- Öffnen Sie ausgehend von diesem sicheren Ordner das Arbeitsblatt.
- Navigieren Sie zur Registerkarte SAP Cloud for Customer, und melden Sie sich dann im System an.
- Sie können jetzt den Bericht öffnen, ohne die Einstellung zur geschützten Ansicht zu ändern.
ODER
- Lassen Sie die Einstellungen zur geschützten Ansicht unverändert.
- Wenn Sie durch den Browser Internet Explorer zum Öffnen oder Sichern der Datei aufgefordert werden, wählen Sie Öffnen.
- Wenn Sie nun auf der Meldungsleiste über die geschützte Ansicht informiert werden, wählen Sie Bearbeitung aktivieren.
- Navigieren Sie zur Registerkarte SAP Cloud for Customer, und melden Sie sich dann im System an.
- Wählen Sie Bericht einfügen.
- Wählen Sie im Dialogfenster den gewünschten Bericht.
- Sie können jetzt den Bericht öffnen, ohne die Einstellung zur geschützten Ansicht zu ändern.
Keywords
KBA , AP-RC-ANA , C4C, ByD, Travel: Analytics Tools & Frameworks , How To
Product
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