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1940008 - Saldenbestätigung bei "Einstellungen pro Geschäftsbeleg" eines Kunden nicht verfügbar

Symptom

Anforderung: Es soll die Möglichkeit vorhanden sein, die Kommunikationseinstellungen des Dokuments Saldenbestätigung für einen bestimmten Kunden festlegen zu können.

Resolution

Die Option zur Festlegung der Einstellungen für das Dokument Saldenbestätigung ist auf der Registerkarte Zusammenarbeit des betreffenden Kunden nicht verfügbar.

Zur Erfüllung Ihrer Anforderung kann aber für Saldenbestätigungsdokumente, die von einem bestimmten Unternehmen an einen konkreten Kunden adressiert sind, ein konkreter Ausgabekanal (in Ihrem Falle der Kanal "E-Mail") ausgewählt werden.

Die hierzu auszuführenden Schritte lauten wie folgt:

  1. Rufen Sie das Work Center Anwendungs- und Benutzerverwaltung auf.
  2. Wählen Sie die Sicht Ein- und Ausgabeverwaltung.
  3. Wählen Sie die Untersicht Ausgabekanalauswahl.
  4. Wählen Sie im Feld "Regeln anzeigen für" die Option Saldenbestätigung.
  5. Nach dem Wählen von "Start" können Sie einen neuen Ausgabekanal hinzufügen und zudem die Parametereinstellungen Unternehmen und Geschäftspartner [Kunde] festlegen.

Vergessen Sie nicht, für die neu angelegte Regel die Reihenfolge so zu ändern, dass sie in der Liste zuerst angezeigt wird. Wählen Sie dazu Reihenfolge ändern. Dann können Sie die Listenanzeige mit den Drucktasten Nach oben und Nach unten abändern. Dies ist erforderlich, weil die Regeln prioritätsabhägig (reihenfolgeabhängig) zur Anwendung kommen.

Keywords

KBA , AP-BP-BPT , Business Partner Template , How To

Product

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