1961505 - Gewusst wie: Nur einzelne Partnerrolle eines Geschäftspartners sperren

Sie besitzen einen Geschäftspartner, der die Rollen Kunde und Vertriebs- und Servicepartner innehat. Sie möchten die Rolle Kunde fortsetzen und die Rolle Vertriebs- und Servicepartner sperren.

Bei dem Versuch, die Rolle Vertriebs- und Servicepartner zu sperren, wird auch die Rolle Kunde einschließlich der gesamten Rolle Geschäftspartner gesperrt. Sie möchten daher wissen, ob es die Möglichkeit gibt, nur die eine bestimmte Rolle zu sperren.

Derzeit ist es nicht möglich, eine bestimmte Rolle eines Geschäftspartners zu sperren. Es handelt sich um eine funktionale Beschränkung. SAP hat dies als zukünftige Anforderung für eines der kommenden Releases aufgenommen.

In der Zwischenzeit können Sie behelfsweise ein kundenspezifisches Feld nur zur Änderung des Status von Partnern im Work Center Kundenmanagement in der Sicht Partner anlegen. Beispiel: Sie können ein kundenspezifisches Feld namens Benutzerdefinierter Status auf der Registerkarte Allgemein der Partner anlegen und auf die Sicht Partner (Tabellensicht) und auf das Bild Neue Partner ausdehnen. Dann pflegen Sie den Statuswert, etwa Aktiv, Gesperrt oder Veraltet. Basierend auf diesem Status können Sie die in der Sicht Partner angezeigten Partner filtern. Allerdings bleibt der Kernstatus, der aus dem Geschäftspartner stammt, im Status "Aktiv".

Wenn Sie im Rahmen dieser Behelfslösung den benutzerdefinierten Status eines bestimmten Partners auf Gesperrt setzen, können Sie dessen Anzeige auf den Bild unter Verwendung der erweiterten Suche verhindern. Verfahren Sie dazu wie folgt:

Schritt 1: (Anlegen eines kundenspezifischen Feldes auf dem Bild zum Bearbeiten des Partners [Registerkarte "Allgemein"])

1. Rufen Sie das Work Center Kundenmanagement auf.
2. Wählen Sie die Sicht Partner.
3. Bearbeiten Sie einen Partner, und wechseln Sie auf die Registerkarte Allgemein.
4. Wählen Sie Anpassen -> Anpassungsmodus öffnen.
5. Wählen Sie erneut die Option Anpassen, und wählen Sie dann die Option Layout bearbeiten.
6. Wählen Sie Kundenspezifische Felder.
7. Markieren Sie einen Bereich (z.B. Partner oder Details).
8. Wählen Sie Hinzufügen.
9. Wählen Sie im Feld Feldtyp die Option Liste.
10. In das Feld "Wert" der gewüschten Sprache mit dem Code 101 geben Sie Aktiv ein.
11. Wählen Sie "Hinzufügen", und geben Sie bei der gewünschten Sprache mit dem Code 102 den Wert Gesperrt ein.
12. Geben Sie den Feldnamen ein (z.B: "Kundenspezifischer Status").
13. Wählen Sie OK.
14. Markieren Sie für dieses Feld das Ankreuzfeld Sichtbar.
15. Wählen Sie Veröffentlichen.
16. Beenden Sie den Anpassungsmodus vollständig.

Schritt 2: (Ausdehnen des kundenspezifischen Feldes auf die erweiterte Suche zu Filterzwecken)

1. Rufen Sie das Work Center Kundenmanagement auf.
2. Wählen Sie die Sicht Partner.
3. Wählen Sie den Link Erweitert, um die erweiterte Suche aufzurufen.
4. Wählen Sie Anpassen -> Anpassungsmodus öffnen.
5. Wählen Sie erneut die Option Anpassen, und wählen Sie dann die Option Layout bearbeiten.
6. Wählen Sie Kundenspezifische Felder.
7. Markieren Sie den Titel "Gruppe ohne Titel", und markieren Sie das Ankreuzfeld "Sichtbar".
8. Markieren Sie den Titel "Partner", markieren Sie das Ankreuzfeld "Sichtbar", und wählen Sie "Sichern".
9. Wählen Sie "Veröffentlichen".
10. Beenden Sie den Anpassungsmodus vollständig.

Schritt 3: Dieser Schritt ist fakultativ. Falls das kundenspezifische Feld auf dem Bild "Neuer Partner" angezeigt werden soll, verfahren Sie wie folgt:

1. Rufen Sie das Work Center "Kundenmanagement" auf.
2. Wählen Sie die Sicht "Partner".
3. Bearbeiten Sie einen Partner, und wechseln Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
4. Wählen Sie "Anpassen -> Anpassungsmodus öffnen".
5. Wählen Sie erneut die Option "Anpassen", und wählen Sie dann die Option "Layout bearbeiten".
6. Wählen Sie "Kundenspezifische Felder".
7. Markieren Sie einen Titel (z.B. "Partner" oder "Details"), markieren Sie das Ankreuzfeld "Sichtbar", und wählen Sie "Sichern".
8. Wählen Sie "Veröffentlichen".
9. Beenden Sie den Anpassungsmodus vollständig.

Wenn Sie nun einen Partner sperren, können Sie dessen Status im oben angelegten Feld aktualisieren und auf dem Übersichtsbild entsprechend filtern.

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