1967073 - Projekt oder Projektaufgabe im Kundenauftrag nicht auffindbar

Bei dem Versuch, einen Kundenauftrag einem Projekt oder einer Projektaufgabe zuzuordnen, können Sie in der Eingabehilfe des Feldes "Projektaufgabe" im Kundenauftrag weder das Projekt noch die Projektaufgabe finden.

1. Rufen Sie das Work Center Kundenaufträge auf.
2. Wählen Sie die Sicht Kundenaufträge.
3. Markieren Sie die Zeile des Kundenauftrags XYZ (XYZ stellt die Kundenauftragsnummer dar).
4. Wählen Sie Bearbeiten.
5. Navigieren Sie zur Registerkarte Positionen.
6. In der Eingabehilfe des Feldes Projektaufgabe können Sie das Projekt oder die Projektaufgabe nicht finden.

Ursache 1: Die Projektart lautet nicht "Kundenprojekt".

Führen Sie zur Überprüfung die nachstehenden Schritte aus:

1. Rufen Sie das Work Center Projektmanagement auf.
2. Wählen Sie die Sicht Projekte.
3. Wählen Sie im Dropdown-Feld Anzeigen die Option Alle Projekte, und suchen Sie das Projekt XXX (XXX steht hierbei für die Projektnummer).
4. Markieren Sie die Projektnummer XXX.
5. Wählen Sie Bearbeiten und anschließend die Aufgabe Projektplan.
6. Wechseln Sie zur Registerkarte Grunddaten.
7. Suchen Sie das Feld mit dem Namen Projektart. Hier finden Sie die Projektart.

Falls es sich nicht um ein Kundenprojekt handelt, zeigt das System Projekte anderer Projektarten in der Eingabehilfe des Feldes "Projektaufgabe" im Kundenauftrag nicht an. Die Projektart ist keine von SAP vorab bereitgestellte Projektart. Wenn es sich um eine benutzerdefinierte Projektart handelt, prüfen Sie die dieser Projektart zugewiesene Prozessvariante im Work Center "Betriebswirtschaftliche Konfiguration". Falls der Projektart nicht die Prozessvariante "Kundenprojekt" zugewiesen ist, handelt es sich demnach um kein Kundenprojekt. Da kein Kundenprojekt vorliegt, zeigt das System diese Projektart im Kundenauftrag nicht an.

Falls das Projekt den Status "In Planung" aufweist, ändern Sie die Projektart, und geben Sie das Projekt frei. Dann finden Sie das Projekt im Kundenauftrag. Falls das Projekt den Status "Freigegeben" besitzt, wird es an viele Anwendungen und Objekte (FIN, HCM, SRM, CRM) kommuniziert. Eine Änderung der Projektart würde zu Inkonsistenzen bei den integrierten Anwendungen führen. Die Projektart kann daher nicht geändert werden. Legen Sie einen neuen Kunden an.

Ursache 2:

Kundenprojekte (Kundenprojekte (ohne Verkaufsintegration) und Kundenprojekte mit Verkaufsintegration) bilden keinen Bestandteil des Lösungsumfangs.

In diesem Fall sind die Projektart und die Prozessvariante "Kundenprojekt" nicht im System verfügbar. Nehmen Sie Kundenprojekte (Kundenprojekte (ohne Verkaufsintegration) und Kundenprojekte mit Verkaufsintegration) in den Lösungsumfang Ihres Systems auf. Sobald dies geschehen ist, lässt das System das Anlegen von Kundenprojekten zu. Diese können Sie dann mit dem Kundenauftrag verknüpfen. Projekte, die keine Kundenprojekte darstellen, zeigt das System in diesem Kundenauftrag aber weiterhin nicht an.

Um dem Lösungsumfang das Element Kundenprojekte hinzuzufügen oder zu entfernen, führen Sie im System die folgenden Schritte aus:

1. Rufen Sie das Work Center Betriebswirtschaftliche Konfiguration auf.
2. Wählen Sie die Sicht Implementierungsprojekte.
3. Markieren Sie die Zeile des Projekts, und wählen Sie dann Projektumfang bearbeiten.
4. Navigieren Sie zu Schritt 4 - Fragen und wählen Sie Projektmanagement -> Projektplanung und -ausführung -> Projekte.
5. Um Kundenprojekte dem Lösungsumfang hinzuzufügen, markieren Sie das Ankreuzfeld der Frage Verwenden Sie Kundenprojekte mit einem automatisierten Projektabrechnungsprozess? oder dasjenige der Frage Verwenden Sie Kundenprojekte (ohne Verkaufsintegration) mit einem automatisierten Projektabrechnungsprozess?.
6. Schließen Sie alle Schritte bis einschließlich der Bestätigung ab, um die Änderungen im System zu sichern.
7. Danach stehen Kundenprojekte (Kundenprojekte (ohne Verkaufsintegration) oder Kundenprojekte mit Verkaufsintegration) im System zur Verfügung.

Die Funktionsweise des Systems entspricht dem Design.

Bei Fragen zum Element "Kundenprojekte (ohne Verkaufsintegration)" und zum Element "Kundenprojekte mit Verkaufsintegration" lesen Sie das Falldokument 1933781 - Kundenauftrag kann Projekten nicht zugeordnet werden.

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