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SAP Knowledge Base Article - PreviewSymptom
Im FlexShop ist es als Kunde nicht möglich das Kennwort über die Funktion "Passwort vergessen" zurückzusetzen. Es wird zwar ein E-Mail mit Anweisungen und dem Shoplink an den Kunden versendet, jedoch wird erneut die Eingabe einer TAN verlangt. Gibt der Kunde wieder eine TAN ein, so gelangt er zur Eingabe einer E-Mail Adresse an die anschließend erneut ein Link zum Shop versendet wird.
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Environment
SAP Event Ticketing (Flex Shop und Wow Shop)
Product
SAP Event Ticketing, cloud edition all versions
Keywords
IS-SE-ET, Passwort zurücksetzen, TAN, Passwort zurücksetzen bei TAN Shops, Flex Shop, Wow Shop, Passwort vergessen, Passwort vergessen bei TAN Shops , KBA , IS-SE-ET , SAP Event Ticketing , Problem
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