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3162478 - MS Office Fehlermeldung "Die angeforderten Informationen können nicht heruntergeladen werden" beim Klicken auf Signavio-Links

Symptom

Links auf Prozesse in Signavio können zwar in Word, Excel oder Powerpoint eingefügt, aber dann nicht geöffnet werden. Immer wird die Fehlermeldung angezeigt "Die angeforderten Informationen können nicht heruntergeladen werden". 


Resolution

Es handelt sich hier um ein Problem von MS Office wie z.B. in der offiziellen Dokumentation von Microsoft beschrieben. Wenden Sie sich bitte diesbezüglich an Ihre IT.


Keywords

KBA , BPI-SIG-PG-EDT , Process Governance Editor , How To

Product

SAP Signavio Process Manager all versions ; Signavio Process Manager all versions