Symptom
Wenn die Kollegen auf einen Link innerhalb der Notification-Mail klicken, erhalten diese eine Fehlermeldung im Collaboration Hub. Diese Meldung erhalten diese aber nur, wenn die Kollegen vorher noch nicht im System angemeldet sind. In der Mail können wir erkennen, dass der Link die Kollegen eigentlich zum Glossar führen sollte. Handelt es sich hierbei um einen Fehler in Ihrem System?
Resolution
Vom System ist es richtig, dass Sie auf das Collaboration Hub umgeleitet werden, da Sie keine aktive Session im System besitzen.
Dass Sie nach der Weiterleitung auf das Collaboration Hub nur eine Fehlermeldung sehen, ist ein Fehler in unserem Produkt. Die Problematik hierbei ist, dass die Linkstruktur nach der Weiterleitung nicht korrekt ist Der eigentlich richtige Link wäre folgender:
http(s)://<Servername>/p/portal#gitem=<GlossarID>
Keywords
KBA , BPI-SIG-PM-DIC , Dictionary for SAP Signavio Process Manager , How To