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3163296 - Temporäre Probleme bei Anmeldung im Signavio Process Manager

Symptom


In der letzten Zeit treten vermehrt temporäre Störungen in Signavio auf. Ich werde bei Signavio abgemeldet und ein erneutes anmelden schlägt fehl. Kann ich etwas dagegen tun?



Resolution


Meistens treten solche Störungen auf, wenn veraltete Session-Information im für die Arbeit benutzten Browser gespeichert sind. In diesem Fall löschen Sie bitte Cookies und offline Informationen/Cache. Die entsprechenden Löschungen können Sie in folgenden Menüs vornehmen:

  • Internet Explorer: das Zahnradsymbol in der rechten oberen Ecke anklicken > "Internetoptionen" > Tab "Allgemein" > "Löschen..."
  • Firefox: das Drei-Balken-Symbol (Menü) in der rechten oberen Ecke > "Options" > "Privacy & Security" > "Cookies and Site Data"
  • Chrome: in der Adressleiste die Adresse chrome://settings/clearBrowserData eingeben



Keywords

KBA , BPI-SIG-CA-SEC , Workspace Security for SAP Signavio Transformation Suite , How To

Product

SAP Signavio Process Manager all versions ; Signavio Process Manager all versions