1307794 - Cannot login to Infoview - Error: "All of your system's 0 Concurrent Access Licenses are in use at this time..."

• Logon to Infoview fails
• Only one or some users experience this problem
• Error message:
  English: "All of your system's 0 Concurrent Access Licenses are in use at this time or your system's license key has expired. Try again later or contact your administrator to obtain additional licenses"
  
  Italian:  "Informazioni sull'account non riconosciute:Errore sul server: Tutte le 0 licenze di accesso simultaneo del sistema sono in uso al momento oppure il codice di licenza del sistema e' scaduto.
  Riprovare piu' tardi o contattare l'amministratore per ottenere licenze aggiuntive."
  

KBA , BI-BIP-ADM , BI Servers, security, Crystal Reports in Launchpad , Problem