SAP Knowledge Base Article - Preview

2846320 - SAP Marketing: How to read the Event History in the Inspect Contact app


Contact origin data was merged, or was not in other cases, and the reason is not obvious - you want to get better understanding how contacts got imported SAP Marketing.

Image/data in this KBA is from SAP internal systems, sample data, or demo systems. Any resemblance to real data is purely coincidental.



  • SAP Marketing Cloud
  • SAP Marketing On-Premise from Release 1809


SAP Marketing 1809 ; SAP Marketing 1909 ; SAP Marketing 2020 ; SAP S/4HANA Cloud all versions


Data Stewardship; Inspect Contact; ID origin; Define Origins of Contact ID; Match and Merge Contacts on Import;
Create; Map; Merge
No Matching Contact Found; Several Matching Contacts Found (CFM); Matching Contact Key; Matching ID; Custom Find Logic; Tracking ID; Both Matching ID and Name; Manual Transfer; Merge Job, Matching ID; Merge Job, Transfer; Manual Merge; HANA EIM Merge; Non-Standard Delivered Code; Google Query Configuration Daten Stewardship; Kontakt prüfen; Herkunftsorte der Interaktionskontakt-ID definieren; Kontakte abgleichen und zusammenführen beim Import;
Interaktionskontakt-Ereignis; Grund für Interaktionskontakt-Ereignis
Anlegen; Zuordnen; Zusammenführen
Kein passender Kontakt gefunden; Mehrere übereinstimmende Kontakte gefunden (CFM); Passender Kontaktschlüssel; Passende ID; Benutzerdefinierte Suchlogik; Sendungsverfolgungsnummer; Passende ID und passender Name; Manuelle Übertragung; Zusammenführungsaufgabe, passende ID; Zusammenführungsaufgabe, Übergabe; Manuelle Zusammenführung; HANA-EIM-Zusammenführung; Ausgelieferter Nicht-Standard-Code; Google-Abfragekonfiguration Administration des données; Contrôle des contacts;
Événement de contact d'interaction; Motif pour événement de contact d'interaction
Créer; Mapper; Fusionner
Aucun contact correspondant trouvé; Plusieurs contacts correspondants trouvés (CFM); Clé du contact correspondant; ID correspondant; Logique de recherche personnalisée; ID de suivi; ID et nom correspondants; Transfert manuel; Tâche de fusion, ID correspondant; Tâche de fusion, transfert; Fusion manuelle; Fusion HANA EIM; Code livré non standard; Configuration de requêtes Google , KBA , CEC-MKT-DM-IC , Interaction Contact , CEC-MKT-INT-GA , Google Analytics Integration , CEC-MKT-LPC , Content Studio: Landing Pages and Forms , How To

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