SAP Knowledge Base Article - Preview

3318198 - System exception <ACCESS_VIOLATION> occurred. Process dump option is off. Process is not dumped. - SAP CPI DS


  • Get the below error when executing a task in CPI:
    System Exception <ACCESS_VIOLATION> occurred. Process dump option is off. Process is not dumped.

                                                               Call stack:
                                                               0x00000000046B09F0, AE_Write()+16149888 byte(s)
                                                               0x00000000046C02AB, AE_Write()+16213563 byte(s)
                                                               0x00000000046BFF43, AE_Write()+16212691 byte(s)
                                                               0x000000000454F89E, AE_Write()+14703662 byte(s)
                                                               0x000000000454F177, AE_Write()+14701831 byte(s)
                                                               0x00000000046FF7B0, AE_Write()+16472896 byte(s)
                                                               0x000000000450A854, AE_Write()+14420964 byte(s)
                                                               0x000000002451538F, RWThreadFunctionImp::run()+0127 byte(s)
                                                               0x000000002450679E, RWRunnableImp::exec()+0270 byte(s)
                                                               0x0000000024516B63, RWThreadImp::exec()+0051 byte(s)
                                                               0x0000000024515649, RWThreadImp::~RWThreadImp()+0249 byte(s)
                                                               0x000000003E25FB80, o__realloc_base()+0096 byte(s)
                                                               0x000000003EE884D4, BaseThreadInitThunk()+0020 byte(s)
                                                               0x0000000041781791, RtlUserThreadStart()+0033 byte(s)
                                                               RAX=00000000278A9280  RBX=000000002AC90B54  RCX=00000000277C7FF0  RDX=0000000000000010  RSI=000000002AA11190
                                                               RDI=0000000000000016  RBP=0000000062F6F490  RSP=0000000062F6F3E0  RIP=00000000046B09F0  FLG=0000000000010202
                                                               R8=0000000000000000   R9=0000000027BFEBA0  R10=00000000277C7CF0  R11=000000002BD34928  R12=000000000578C2A0
                                                               R13=0000000000000016  R14=0000000000000000  R15=000000002BD34928
                                                               Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
                                                               Fault address:  00007FFE046B09F0 01:00000000012EF9F0 D:\HCI_agent\bin\acta.dll
                                                               Collect the following and send to Customer Support:
                                                               1. Log files(error_*, monitor_*, trace_*) associated with this failed job.
                                                               2. Exported ATL file of this failed job.
                                                               3. DDL statements of tables referenced in this failed job.
                                                               4. Data to populate the tables referenced in the failed job. If not possible, get the last few rows (or sample of them) when
                                                               the job failed.
                                                               5. Core dump, if any, generated from this failed job.

  • Enable the parameter TURN_DUMP_ON = 1 inside the segment [AL_Engine] of the DSConfig.txt, the dump is generated



SAP Cloud Integration for data services


SAP Cloud Integration for data services 1.0


CI DS, System exception, ACCESS_VIOLATION, process dump , KBA , EIM-DS-CPIDS , internal only - when assigning to DS Team , Problem

About this page

This is a preview of a SAP Knowledge Base Article. Click more to access the full version on SAP for Me (Login required).

Search for additional results

Visit SAP Support Portal's SAP Notes and KBA Search.