Symptom
この特定の問題に対する現象は複数存在します。既知の現象として以下が挙げられます。
- セントラル管理コンソール (CMC) で、Web Intelligence Processing Servers が 30 分間の間に 5 回以上クラッシュしたために失敗ステータスになる。
- InfoView でレポートを参照すると、以下のメッセージが表示されていることがある。
- "Web Intelligence サーバーは使用中です。変更を保存して、後でもう一度実行してください。問題が続く場合は、BusinessObjects 管理者に連絡してください" (エラー: ERR_WIS_30284)
- サーバが UNIX または Linux OS にインストールされている場合、コアダンプが作成されることがある。
- WIReportServer プロセスのメモリ使用量が、短期間に急速に 2GB 以上に増大する。
- WIReportServer*.log ファイルに以下のエラーメッセージがレポートされることがある。
- assert failure: (auditsrc.cpp:2181). (false : AuditeeManager::AuditEventCache::getData: Unknown exception caught. Rewinding all the way back to start of getData so that the auditor won't lose any audit events).
- **ERROR:MemoryManagement:Current process size 2.52725e+09 + 0 is over maximum limit 2.09715e+09 [kctMemoryManagement.cpp;58]
- **WARNING:CCDZMgr:Not enough memory to accept new connection [cecdzmgr.cpp;771]
- **WARNING:CCDZHome:Attach failed: max connexion limit reached [cecdzhome.cpp;92]
- **ERROR:CCDZMgr:The server is stopping because it cannot recover enough memory [cecdzmgr.cpp;744]
- 影響を受けた Web Intelligence Processing Servers の監査イベントが、監査データベースに入力されないことがある。
Read more...
Environment
- SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 サポートパッケージ 6 および Fix Pack 6.1 (3.1.6.1)
- Red Hat Linux OS
- 監査の有効化
Product
SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.0 ; SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.1 ; SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.2 ; SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1
Keywords
WebI, WebI Report Server, 30270, メモリ不足, 監査イベント, SQL 文, クラッシュ, コアダンプ, 再起動, 失敗 , KBA , BI-RA-WBI , Web Intelligence , BI-BIP-ADM , BI Servers, security, Crystal Reports in Launchpad , Bug Filed
About this page
This is a preview of a SAP Knowledge Base Article. Click more to access the full version on SAP for Me (Login required).Search for additional results
Visit SAP Support Portal's SAP Notes and KBA Search.